सामान्य प्रश्न

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

कूलिंग मैट बिजली या जेल के बिना कैसे काम करती है?

यह कपड़ा आइस-सिल्क फाइबर की तीन परतों से बना है। ये आपके कुत्ते से गर्मी खींचकर उसे हवा में छोड़ देती हैं। इसमें कोई तरल पदार्थ नहीं है और कोई बैटरी नहीं है, बस सामग्री ही काम करती है। इसे खोलें, फर्श पर रखें, और यह तैयार है।

इसका असर कितनी जल्दी महसूस होता है?

जैसे ही आपका कुत्ता लेटता है, कपड़ा छूने पर ठंडा और आरामदायक महसूस होता है। यह कैसा महसूस होता है, यह मौसम पर, आपका कुत्ता कितनी देर वहाँ लेटता है, और आप मैट को कहाँ रखते हैं, इस पर निर्भर करता है।

क्या अपने कुत्ते को इस पर बिना निगरानी के छोड़ना सुरक्षित है?

इसमें कोई जेल भराव नहीं है, कोई सिंथेटिक योजक नहीं है और कोई बैटरी नहीं है, इसलिए अंदर ऐसा कुछ भी नहीं है जो लीक हो। किसी भी पालतू उत्पाद की तरह, किसी नई वस्तु के साथ अपने कुत्ते की निगरानी करें, और यदि आपका कुत्ता लगातार चबाने वाला है, तो मैट की नियमित रूप से जाँच करें और यदि यह क्षतिग्रस्त हो जाए तो इसका उपयोग बंद कर दें।

मैं सही आकार कैसे चुनूँ?

उत्पाद पृष्ठ पर दिए गए आकार चार्ट का उपयोग करके अपने कुत्ते के आकार के अनुसार चुनें। XS और S टॉय और छोटी नस्लों के लिए उपयुक्त हैं, M और L मध्यम नस्लों के लिए उपयुक्त हैं, और XL बड़े कुत्तों या एक साथ रहने वाले दो कुत्तों के लिए उपयुक्त है। यदि आपका कुत्ता दो आकारों के बीच में आता है, तो बड़ा वाला चुनें।

एक खरीदें एक मुफ़्त पाएँ का ऑफ़र कैसे काम करता है?

एक आकार और रंग चुनें और इसे अपनी कार्ट में जोड़ें। दूसरी कूलिंग मैट आपके ऑर्डर में अपने आप जुड़ जाती है, बिना किसी अतिरिक्त लागत के और बिना किसी कूपन कोड के। मुफ़्त मैट उसी आकार में अलग रंग की हो सकती है।

क्या मैं इसे धो सकता हूँ?

हाँ। यह मशीन में जेंटल साइकिल पर धोने योग्य है और जल्दी सूख जाती है। हम इसे फ़ैब्रिक सॉफ़्टनर के बिना धोने की सलाह देते हैं।

शिपिंग में कितना समय लगता है, और इसकी लागत क्या है?

हर ऑर्डर पर शिपिंग मुफ़्त है, आपके दरवाज़े तक पहुँचाई जाती है। ऑर्डर आम तौर पर 8 से 16 व्यावसायिक दिनों के भीतर पहुँच जाते हैं। आपका ऑर्डर भेजे जाने के बाद आपको ट्रैकिंग जानकारी प्राप्त होगी।

आप कहाँ शिपिंग करते हैं?

हम दुनिया भर में शिप करते हैं, हर ऑर्डर पर आपके दरवाज़े तक मुफ़्त शिपिंग के साथ।

अगर यह हमारे लिए सही नहीं है तो क्या होगा?

आपके पास डिलीवरी से 30 दिन का समय है रिटर्न का अनुरोध करने के लिए, भले ही आपके कुत्ते ने मैट का उपयोग किया हो। अपने ऑर्डर नंबर के साथ mybarklypaw@gmail.com पर ईमेल करें और हम रिटर्न निर्देश भेजेंगे। मन बदलने की स्थिति में, रिटर्न शिपिंग का भुगतान ग्राहक द्वारा किया जाता है। यदि वस्तु खराब या विवरण के अनुसार नहीं आई, तो हम इसे कवर करते हैं।

क्या यह कोई चिकित्सा या पशु चिकित्सा उत्पाद है?

नहीं। कूलिंग मैट एक आराम उत्पाद है। यह किसी भी स्थिति का इलाज, रोकथाम या निदान नहीं करती, और हम जो कुछ भी प्रकाशित करते हैं वह पशु चिकित्सा सलाह नहीं है। गर्म दिनों में हमेशा यह सुनिश्चित करें कि आपके कुत्ते के पास पानी और छाया हो, और यदि आपके कुत्ते में गर्मी के तनाव के लक्षण दिखें तो पशु चिकित्सक से बात करें।

मैं आपसे कैसे संपर्क करूँ?

mybarklypaw@gmail.com पर ईमेल करें। हम सभी पूछताछ ईमेल द्वारा संभालते हैं और एक व्यावसायिक दिन के भीतर जवाब देते हैं।