शिपिंग नीति

शिपिंग नीति

इस नीति के बारे में और आप किससे खरीद रहे हैं

यह शिपिंग नीति बताती है कि BarklyPaw किस प्रकार BarklyPaw Dog Cooling Mat को तैयार करता है, भेजता है और आप तक पहुँचाता है, और यदि आप तक पहुँचने के रास्ते में कुछ गलत हो जाए तो क्या होता है। यह हमारी सेवा की शर्तों का हिस्सा है और इसे हमारी रिटर्न एवं रिफ़ंड नीति के साथ मिलाकर पढ़ा जाना चाहिए।

हर ऑर्डर के लिए अभिलेखित विक्रेता YesArtYes L.L.C. है, जो एक Wyoming सीमित देयता कंपनी (EIN 36-5117807) है और BarklyPaw के नाम से व्यापार करती है। आपका ऑर्डर YesArtYes L.L.C. के पास रखा जाता है, आपका भुगतान YesArtYes L.L.C. द्वारा अपने भुगतान प्रदाताओं के माध्यम से लिया जाता है, और आपके ऑर्डर को आप तक पहुँचाने की ज़िम्मेदारी YesArtYes L.L.C. की है। हमारा पंजीकृत पता 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801, United States है।

हमसे कैसे संपर्क करें। ग्राहक सहायता ईमेल के माध्यम से mybarklypaw@gmail.com पर संभाली जाती है; हमेशा अपना ऑर्डर नंबर शामिल करें। हम दो व्यावसायिक दिनों के भीतर उत्तर देने का लक्ष्य रखते हैं। हमारा व्यावसायिक संपर्क नंबर +1 931-345-2054 है, लेकिन ऑर्डर संबंधी सहायता के लिए ईमेल प्राथमिक और सबसे तेज़ माध्यम है और यह एक लिखित रिकॉर्ड प्रदान करता है।

इस नीति में हम जिन शब्दों का उपयोग करते हैं।

• व्यावसायिक दिन का अर्थ है सोमवार से शुक्रवार, संयुक्त राज्य अमेरिका के संघीय अवकाशों को छोड़कर। वाहक और सीमा शुल्क प्राधिकरण अपने स्वयं के कैलेंडर रखते हैं, इसलिए व्यावसायिक दिनों में मापे गए ट्रांज़िट अनुमान वाहक के कार्य-सप्ताह का अनुसरण करते हैं।
• कार्य दिवस, जहाँ हम इस शब्द का उपयोग रिफ़ंड की समय-सीमा के लिए करते हैं, का अर्थ व्यावसायिक दिनों के समान ही है।
• प्रसंस्करण समय वह समय है जब तक आपका पार्सल हमारे पास से रवाना नहीं होता। डिलीवरी समय उसके बाद ट्रांज़िट में बिताया गया समय है।
• डिस्पैच वह दिन है जिस दिन आपका पार्सल वाहक को सौंपा जाता है। यह वही दिन भी है जिस दिन हम आपको आपका ट्रैकिंग नंबर ईमेल करते हैं, और जिस दिन से डिलीवरी अनुमान की गिनती शुरू होती है।

हम कहाँ शिप करते हैं

हम दुनिया भर में शिप करते हैं। हर ऑर्डर पर आपके दरवाज़े तक मुफ़्त शिपिंग, बिना किसी न्यूनतम राशि के। यदि कोई कैरियर आपके द्वारा दिए गए पते तक नहीं पहुँच पाता, तो हम आपको ईमेल करते हैं, ऑर्डर रद्द करते हैं, और सात कार्य दिवसों के भीतर आपको पूरा रिफ़ंड कर देते हैं।

आपका ऑर्डर अंतरराष्ट्रीय स्तर पर शिप होता है। सामान हमारे फ़ुलफ़िलमेंट पार्टनर द्वारा आपके देश के बाहर से रवाना किया जाता है, यही कारण है कि ट्रांज़िट में घरेलू ऑर्डर की तुलना में अधिक समय लगता है और सीमा शुल्क शामिल होता है। आपके पार्सल पर एक वापसी पता और एक कंपनी का नाम हो सकता है जो BarklyPaw नहीं है। यह सामान्य है और यह इस बात का संकेत नहीं है कि कुछ गलत हुआ है।

आवासीय और व्यावसायिक पते। हम आवासीय और व्यावसायिक स्ट्रीट पतों पर डिलीवरी करते हैं। यदि आप किसी कार्यस्थल का उपयोग करते हैं, तो कृपया कंपनी का नाम और मंज़िल, सुइट, या मेलरूम जोड़ें, क्योंकि वाहक आपके लिए किसी इमारत में खोज नहीं करेंगे।

PO बॉक्स, APO, FPO, और DPO पते। हमारा चेकआउट इन पतों को स्वीकार कर सकता है, लेकिन हम आपके साथ स्पष्ट रहना चाहते हैं। आपका पार्सल अंतिम चरण के लिए एक स्थानीय वाहक को सौंपा जाता है, और उस श्रृंखला में हर वाहक PO बॉक्स या सैन्य डाक पते पर डिलीवरी नहीं कर सकता। जहाँ भी संभव हो, कृपया हमें एक स्ट्रीट पता दें। यदि कोई पार्सल केवल इसलिए विफल होता है क्योंकि पते के प्रकार को सेवा नहीं दी जा सकी, तो हम उसे अपनी समस्या मानते हैं, आपकी नहीं: हम अपने खर्च पर किसी स्ट्रीट पते पर पुनः शिप करते हैं, या आपको पूरा रिफ़ंड करते हैं। यह उस पते से अलग है जिसे आपने गलत टाइप किया, जिसे आगे नीचे कवर किया गया है।

पैकेज फ़ॉरवर्डर और अन्य तृतीय-पक्ष प्राप्तकर्ता। यदि आप किसी फ़्रेट फ़ॉरवर्डर, मेल फ़ॉरवर्डिंग सेवा, पार्सल लॉकर, कंसीयज, पड़ोसी, या किसी अन्य तृतीय पक्ष को शिप करते हैं जिसे आपने चुना है, तो हमारी डिलीवरी की ज़िम्मेदारी तब पूरी हो जाती है जब वाहक उस पते पर डिलीवरी कर देता है। हम किसी ऐसे पार्सल का पता नहीं लगा सकते या उसे प्रतिस्थापित नहीं कर सकते जो आपके फ़ॉरवर्डर के कब्ज़े में लेने के बाद गुम हो गया, फिर से पैक किया गया, या क्षतिग्रस्त हो गया। यदि मैट पहले से ही दोषपूर्ण या गलत था जब हमने उसे शिप किया, तो आपके सामान्य दोष-संबंधी उपाय पूरी तरह से लागू रहते हैं।

दूरस्थ और ग्रामीण गंतव्य। द्वीप, बाहरी क्षेत्र, और ग्रामीण मार्ग अक्सर नीचे दिए गए अनुमान से अधिक समय लेते हैं। हम उनके लिए अतिरिक्त शुल्क नहीं लेते, और हम उन्हें तेज़ भी नहीं कर सकते।

शिपिंग लागत: एक मुफ़्त डिलीवरी विकल्प

हम ठीक एक शिपिंग विधि प्रदान करते हैं, और वह मुफ़्त है।

• लागत: $0. चेकआउट पर कोई शिपिंग शुल्क नहीं, कोई हैंडलिंग शुल्क नहीं, कोई अधिभार नहीं, और कोई न्यूनतम ऑर्डर मूल्य नहीं।
• सेवा: उस पते पर मानक ट्रैक की गई डिलीवरी जो आप चेकआउट पर दर्ज करते हैं।
• कवरेज: वही मुफ़्त डिलीवरी दुनिया भर में, हर आकार और रंग, और एक ख़रीदें, दूसरा मुफ़्त सेट में दोनों मैट पर लागू होती है।

मुफ़्त शिपिंग का अर्थ आयात शुल्कों से मुक्त होना नहीं है। यह इस पृष्ठ का सबसे महत्वपूर्ण एकल वाक्य है। मुफ़्त शिपिंग का अर्थ है कि हम आपका पार्सल आप तक लाने के लिए वाहक को भुगतान करते हैं। इसका अर्थ यह नहीं है कि आपका देश आपसे शुल्क लिए बिना पार्सल को अंदर आने देगा। आपके गंतव्य और मौजूदा नियमों के आधार पर, आयात शुल्क, कर, और वाहक ब्रोकरेज या हैंडलिंग शुल्क पार्सल पहुँचने पर आपके द्वारा देय हो सकते हैं, और वे शुल्क आपने हमें जो भुगतान किया उसमें शामिल नहीं हैं। कृपया ऑर्डर करने से पहले नीचे दिया गया सीमा शुल्क अनुभाग पढ़ें।

हम क्या प्रदान नहीं करते, ताकि कोई आश्चर्य न हो। कोई सशुल्क एक्सप्रेस सेवा नहीं है, कोई गारंटीशुदा डिलीवरी तिथि नहीं, कोई निर्धारित डिलीवरी अवधि नहीं, कोई डिलीवरी पर हस्ताक्षर विकल्प नहीं, कोई सप्ताहांत डिलीवरी चयन नहीं, कोई अतिरिक्त शिपिंग बीमा नहीं, और कोई स्थानीय पिकअप नहीं। यदि आपको किसी विशेष तिथि तक मैट चाहिए, तो कृपया मान लें कि हम इसका वादा नहीं कर सकते।

मुद्रा। इस पृष्ठ पर सभी मूल्य, रिफ़ंड, और आँकड़े US डॉलर में हैं। यदि आपका कार्ड या खाता किसी अन्य मुद्रा में है, तो आपका बैंक विनिमय दर तय करता है और एक विदेशी लेन-देन शुल्क जोड़ सकता है, जो हमें कभी प्राप्त नहीं होता और जिसे हम रिफ़ंड नहीं कर सकते।

ऑर्डर प्रसंस्करण समय, आपके पार्सल के रवाना होने से पहले

ऑर्डर 1 से 3 व्यावसायिक दिनों के भीतर तैयार और रवाना किए जाते हैं। प्रसंस्करण में भुगतान की पुष्टि, ऑर्डर और पते की जाँच, सही आकार और रंग का चयन, पैकिंग, और शिपिंग लेबल बनाना शामिल है।

• सप्ताहांत या संयुक्त राज्य अमेरिका के संघीय अवकाश पर दिए गए ऑर्डर अगले व्यावसायिक दिन प्रसंस्करण शुरू करते हैं।
• प्रसंस्करण व्यावसायिक दिनों में गिना जाता है और इसमें वह दिन शामिल नहीं है जिस दिन आपने ऑर्डर दिया।
• यदि आपका भुगतान हमारे भुगतान प्रदाता द्वारा समीक्षा के लिए चिह्नित किया जाता है, या बिलिंग और शिपिंग विवरण मेल नहीं खाते, तो प्रसंस्करण तब तक रुक जाता है जब तक वह समीक्षा पूरी नहीं हो जाती। हम विवरण की पुष्टि के लिए आपको ईमेल कर सकते हैं। यदि हमें 5 व्यावसायिक दिनों के भीतर उत्तर नहीं मिलता, तो हम ऑर्डर रद्द कर देते हैं और उसका पूरा रिफ़ंड कर देते हैं।
• यदि पता अधूरा या अमान्य लगता है, तो हम ऐसा पार्सल भेजने के बजाय जिसके विफल होने की हमें उम्मीद है, शिप करने से पहले आपको ईमेल करते हैं। जब तक आप उत्तर नहीं देते तब तक घड़ी रुकी रहती है।
• प्रमुख बिक्री अवधियों और छुट्टियों के आसपास, प्रसंस्करण सीमा के ऊपरी छोर पर चलता है। जब हमें पहले से पता होता है तो हम साइट पर ऐसा बताते हैं।

यदि हम समय पर शिप नहीं कर सकते। यदि हम खरीद के 30 दिनों के भीतर आपका ऑर्डर रवाना नहीं कर सकते, तो हम उस समय-सीमा से पहले आपको ईमेल करते हैं, आपको नई अपेक्षित शिपिंग तिथि देते हैं, और एक स्पष्ट विकल्प देते हैं: नई तिथि स्वीकार करें, या पूरे रिफ़ंड के लिए रद्द करें। उस ईमेल का उत्तर देने में आपको कुछ खर्च नहीं होता। यदि आप उत्तर नहीं देते, तो हम ऑर्डर रद्द कर देते हैं और आपको पूरा रिफ़ंड कर देते हैं। हम ऐसा इसलिए करते हैं क्योंकि यह उचित परिणाम है और क्योंकि संयुक्त राज्य अमेरिका के उपभोक्ता संरक्षण नियम इसकी माँग करते हैं।

डिस्पैच से पहले रद्द करना। आप किसी भी ऑर्डर को मुफ़्त में, किसी भी कारण से, उसके रवाना होने से पहले रद्द कर सकते हैं। जितनी जल्दी हो सके अपने ऑर्डर नंबर के साथ mybarklypaw@gmail.com पर ईमेल करें। हम रद्दीकरण का रिफ़ंड सात कार्य दिवसों के भीतर करते हैं। चूँकि हम तेज़ी से रवाना करते हैं, यह अवधि छोटी है। एक बार पार्सल सौंप दिए जाने के बाद, रद्दीकरण एक रिटर्न बन जाता है और हमारी रिटर्न एवं रिफ़ंड नीति लागू होती है।

डिलीवरी समय: 8 से 16 व्यावसायिक दिनों का एक अनुमान, कोई गारंटी नहीं

डिस्पैच के बाद, डिलीवरी में सामान्यतः 8 से 16 व्यावसायिक दिन लगते हैं, जो ऑर्डर की तिथि के बजाय डिस्पैच तिथि से मापे जाते हैं।

सामान्य कुल समय, आरंभ से अंत तक। 1 से 3 व्यावसायिक दिनों का प्रसंस्करण और 8 से 16 व्यावसायिक दिनों का ट्रांज़िट। कैलेंडर के हिसाब से यह आमतौर पर दो से चार सप्ताह के बीच कहीं होता है।

यह एक अनुमान है, कोई गारंटीशुदा डिलीवरी तिथि नहीं। आपका सामान एक सीमा पार करता है और सीमा शुल्क, एक या अधिक अंतरराष्ट्रीय वाहकों, और एक अंतिम स्थानीय डिलीवरी नेटवर्क से होकर गुज़रता है, जिनमें से किसी को हम नियंत्रित नहीं करते। हम किसी विशिष्ट डिलीवरी तिथि का वादा या संविदात्मक प्रतिबद्धता नहीं करते, और चेकआउट पर, किसी ईमेल में, किसी विज्ञापन में, या किसी वाहक ट्रैकिंग पृष्ठ पर दिखाई गई कोई तिथि गारंटी नहीं है। हमारे अनुमान हमारे फ़ुलफ़िलमेंट और वाहक पार्टनरों द्वारा हमें बताए गए प्रसंस्करण और ट्रांज़िट समय पर आधारित हैं। जब वास्तविक डिलीवरी प्रदर्शन हमें एक अलग संख्या बताता है तो हम इस पृष्ठ को अपडेट करेंगे, न कि किसी ऐसे आँकड़े का बचाव करेंगे जिस पर हम अब विश्वास नहीं करते।

ऐसी चीज़ें जो सामान्यतः किसी ऑर्डर को 16 व्यावसायिक दिनों से आगे धकेल देती हैं:

• सीमा शुल्क निरीक्षण, क्लियरेंस कतारें, या प्रवेश बंदरगाह पर बैकलॉग
• पीक सीज़न की मात्रा, जिसमें Black Friday, Cyber Monday, दिसंबर की छुट्टियाँ, और Lunar New Year शामिल हैं
• गंभीर मौसम, प्राकृतिक घटनाएँ, और घटी हुई हवाई या समुद्री क्षमता
• वाहक हड़तालें, कर्मचारियों की कमी, और स्थानीय डिलीवरी बैकलॉग
• एक अधूरा, गलत, या असामान्य डिलीवरी पता
• दूरस्थ, ग्रामीण, द्वीप, या क्षेत्रीय गंतव्य

जब कोई ऑर्डर देर से चलता है तो हम क्या करते हैं। देर से आने वाला पार्सल कहानी का अंत नहीं है। यदि आपका ऑर्डर अनुमान को पार कर जाता है, तो हमें ईमेल करें। हम अपने शिपिंग पार्टनर और वाहक का पीछा करते हैं और आपको अपडेट रखते हैं। यदि पार्सल वास्तव में खो जाता है, तो हम उसे नीचे दिए गए दावा अनुभाग के तहत प्रतिस्थापित या रिफ़ंड करते हैं। देर से चलना इस नीति के तहत या कानून के तहत आपके किसी अधिकार को नहीं हटाता।

विभाजित शिपमेंट और आपका मुफ़्त दूसरा मैट

आपका ऑर्डर एक से अधिक पार्सल में पहुँच सकता है।

• एक ख़रीदें, दूसरा मुफ़्त ऑर्डर में दो मैट होते हैं। आकार और पैकिंग के आधार पर वे एक साथ या दो पार्सल के रूप में यात्रा कर सकते हैं, कभी-कभी दो ट्रैकिंग नंबरों के साथ और अलग-अलग दिनों में पहुँचते हुए।
• किसी ऑर्डर को विभाजित करने पर आपको कभी कोई अतिरिक्त खर्च नहीं होता। हर पार्सल के लिए डिलीवरी मुफ़्त रहती है।
• जहाँ कोई ऑर्डर भागों में शिप होता है, वहाँ हर पार्सल को ईमेल द्वारा अपना ट्रैकिंग नंबर मिलता है, और 8 से 16 व्यावसायिक दिनों का अनुमान हर पार्सल पर उसकी अपनी डिस्पैच तिथि से लागू होता है।

यदि केवल एक मैट आता है तो कृपया घबराएँ नहीं। पहले दूसरे पार्सल की ट्रैकिंग जाँचें। यदि दूसरे पार्सल का कोई ट्रैकिंग नंबर नहीं है, 10 व्यावसायिक दिनों से हिला नहीं है, या पहले के 5 व्यावसायिक दिनों के भीतर नहीं पहुँचा है, तो अपने ऑर्डर नंबर के साथ हमें ईमेल करें।

मुफ़्त मैट आपके ऑर्डर का एक वास्तविक हिस्सा है। गायब दूसरे मैट को बिल्कुल वैसे ही माना जाता है जैसे किसी गायब सशुल्क वस्तु को। हम मुफ़्त मैट को फेंकने योग्य नहीं मानते, और हम उसे प्रतिस्थापित करेंगे या ठीक करेंगे।

सेट की वापसी। दोनों मैट एक सेट के रूप में एक मूल्य पर एक साथ बेचे जाते हैं। किसी सेट की पूर्ण या आंशिक वापसी का रिफ़ंड कैसे किया जाता है, जिसमें सटीक गणित भी शामिल है, केवल एक जगह निर्धारित है: रिटर्न एवं रिफ़ंड नीति का एक ख़रीदें, दूसरा मुफ़्त अनुभाग।

सीमा शुल्क, ड्यूटी, आयात कर, और घोषित मूल्य

आपका ऑर्डर अंतरराष्ट्रीय स्तर पर शिप होता है, इसलिए डिलीवर होने से पहले उसे आपके देश में सीमा शुल्क से क्लियर होना चाहिए।

आयात शुल्क प्राप्तकर्ता की ज़िम्मेदारी हैं। आपके देश के प्राधिकरणों या वाहक द्वारा लगाया गया कोई भी सीमा शुल्क, टैरिफ़, आयात कर, VAT, GST, ब्रोकरेज शुल्क, संवितरण शुल्क, भंडारण शुल्क, या हैंडलिंग शुल्क आयातकर्ता और प्राप्तकर्ता के रूप में आपकी ज़िम्मेदारी है, जब तक कि हमने उसे विशेष रूप से चेकआउट पर एकत्र न किया हो और वह आपके ऑर्डर पर एक पंक्ति के रूप में न दिखे। ये शुल्क आपकी सरकार द्वारा निर्धारित किए जाते हैं, हमारे द्वारा नहीं, और उस पैसे में से हमें कुछ भी प्राप्त नहीं होता।

आपने जो भुगतान किया उसमें क्या शामिल है और क्या नहीं:

• उत्पाद मूल्य और आपके पते तक मुफ़्त डिलीवरी शामिल हैं।
• कोई भी कर जिसे एकत्र करने के लिए हम कानूनी रूप से बाध्य हैं, भुगतान करने से पहले चेकआउट पर दिखाया और मदवार किया जाता है।
• पहुँचने पर एकत्र की गई ड्यूटी, आयात कर, और वाहक ब्रोकरेज या हैंडलिंग शुल्क शामिल नहीं हैं जब तक कि आपके चेकआउट ने उन्हें एक अलग पंक्ति के रूप में न दिखाया हो।

हम आपको पहले से नहीं बता सकते कि आपसे क्या शुल्क लिया जाएगा। सीमाएँ, दरें, और छूट बदलती रहती हैं, कभी-कभी अल्प सूचना पर, और वे आपके देश, घोषित मूल्य, उत्पाद वर्गीकरण, और वाहक पर निर्भर करती हैं। विशेष रूप से संयुक्त राज्य अमेरिका में कम मूल्य के आयात पर नियम बदल गए हैं और फिर से बदल सकते हैं। यदि यह आपके लिए मायने रखता है, तो कृपया ऑर्डर करने से पहले अपने स्थानीय सीमा शुल्क प्राधिकरण से जाँच करें। हम सीमा शुल्क या कर संबंधी सलाह नहीं दे सकते।

घोषणाएँ। शिपमेंट को उनकी वास्तविक सामग्री और मूल्य के साथ घोषित किया जाना चाहिए, और हम अपने फ़ुलफ़िलमेंट और शिपिंग पार्टनरों से सटीक घोषणा करने की माँग करते हैं। हम किसी शिपमेंट को उपहार या नमूने के रूप में चिह्नित करने, या भुगतान किए गए मूल्य से कम घोषित करने की अनुमति नहीं देते, और हम किसी को किसी सीमा से नीचे रहने में मदद करने के लिए घोषणा को विभाजित नहीं कर सकते। कृपया न पूछें, क्योंकि एक झूठी घोषणा हम दोनों को जोखिम में डालती है और आपके पार्सल को ज़ब्त करा सकती है। यदि आपको कभी हमसे कोई ऐसा पार्सल मिलता है जो गलत घोषित प्रतीत होता है, तो हमें बताएँ और हम इसे ज़िम्मेदार पार्टनर के साथ उठाएँगे।

यदि आयात शुल्क का भुगतान नहीं किया जाता, तो वाहक अंततः पार्सल को वापस कर देगा, रोक देगा, त्याग देगा, या नष्ट कर देगा। इसे एक अस्वीकृत या अवितरणीय पार्सल के रूप में माना जाता है, और अगला अनुभाग बताता है कि क्या होता है।

सीमा शुल्क कागज़ी कार्रवाई। कुछ गंतव्य किसी आयातित पार्सल को छोड़ने से पहले प्राप्तकर्ता से एक पहचान या कर नंबर माँग सकते हैं। यदि सीमा शुल्क या वाहक आपसे संपर्क करता है, तो कृपया शीघ्र उत्तर दें, क्योंकि पार्सल आमतौर पर वापस भेजे जाने से पहले सीमित दिनों तक रोके जाते हैं।

अपने ऑर्डर को ट्रैक करना, और जब ट्रैकिंग रुक जाए तो क्या करें

हर ऑर्डर ट्रैकिंग के साथ शिप होता है, आपके लिए बिना किसी लागत के।

• जब आपका पार्सल रवाना होता है तो हम आपको एक ट्रैकिंग नंबर और एक लिंक ईमेल करते हैं। यदि आपको यह न दिखे तो कृपया अपना स्पैम या प्रमोशन फ़ोल्डर जाँचें।
• आप पार्सल को हमारे ट्रैकिंग पृष्ठ पर देख सकते हैं, जो Track123 नामक एक तृतीय-पक्ष ट्रैकिंग सेवा द्वारा संचालित है, या वाहक की अपनी वेबसाइट पर।
• यदि आपका ऑर्डर एक से अधिक पार्सल में शिप होता है, तो आपको प्रत्येक के लिए एक ट्रैकिंग नंबर मिलता है।

अंतरराष्ट्रीय शिपमेंट पर सामान्य ट्रैकिंग व्यवहार:

• किसी ट्रैकिंग नंबर को अपना पहला स्कैन दिखाने में डिस्पैच के बाद 2 से 5 व्यावसायिक दिन लग सकते हैं। अभी तक बिना किसी घटना वाला नंबर इस बात का प्रमाण नहीं है कि कुछ शिप नहीं हुआ।
• शांत अवधियाँ सामान्य हैं। एक पार्सल हवा में, किसी समेकन केंद्र में, या सीमा शुल्क की प्रतीक्षा करते हुए 5 से 10 व्यावसायिक दिनों तक बिना स्कैन के रह सकता है।
• ट्रैकिंग हाथ बदलती है। अंतरराष्ट्रीय वाहक पार्सल को गंतव्य पर एक स्थानीय वाहक को सौंप देता है, इसलिए घटनाएँ क्रम से बाहर दिख सकती हैं, दोहरा सकती हैं, या संक्षेप में एक अप्रत्याशित शहर दिखा सकती हैं।

हमसे कब संपर्क करें। यदि निम्नलिखित में से कुछ भी होता है तो कृपया अपने ऑर्डर नंबर के साथ हमें ईमेल करें:

• आपके डिस्पैच ईमेल के बाद 5 व्यावसायिक दिनों के भीतर कोई पहला स्कैन नहीं
• लगातार 10 व्यावसायिक दिनों तक कोई ट्रैकिंग गतिविधि नहीं
• ट्रैकिंग प्रेषक को वापस, अस्वीकृत, सीमा शुल्क पर रोका गया, या कोई पता समस्या दिखाती है
• 16 व्यावसायिक दिनों का ट्रांज़िट अनुमान बीत चुका है और कुछ नहीं पहुँचा है

इसके बाद हम क्या करते हैं। हम इसे अपने फ़ुलफ़िलमेंट पार्टनर और वाहक के साथ आगे बढ़ाते हैं और आपको बताते हैं कि हमें क्या पता चलता है, चाहे उत्तर बुरी खबर ही क्यों न हो। यदि पार्सल आपकी रिपोर्ट के 30 कैलेंडर दिनों के भीतर डिलीवर नहीं हुआ है, तो हम उसे खोया हुआ मानते हैं और नीचे दिए गए दावा अनुभाग के तहत उसका समाधान करते हैं।

पते की सटीकता, पते में परिवर्तन, और रीरूटिंग

आप हमें दिए गए पते के लिए ज़िम्मेदार हैं। हम चेकआउट पर दर्ज किए गए ठीक उसी पते पर शिप करते हैं, जिसमें आपके ब्राउज़र या PayPal द्वारा ऑटो-भरा गया कुछ भी शामिल है। भुगतान करने से पहले, कृपया स्ट्रीट नंबर, अपार्टमेंट या यूनिट नंबर, शहर, राज्य या प्रांत, ZIP या डाक कोड, और देश जाँचें, और एक काम करने वाला फ़ोन नंबर और ईमेल पता दें, क्योंकि वाहक और सीमा शुल्क उनका उपयोग आप तक पहुँचने के लिए करते हैं।

प्राप्तकर्ता का नाम। अंतरराष्ट्रीय पार्सल पर प्राप्तकर्ता का नाम उस पहचान से मेल खाना चाहिए जिसे प्राप्तकर्ता प्रस्तुत कर सके, क्योंकि कुछ सीमा शुल्क प्राधिकरण किसी पार्सल को छोड़ने से पहले उसकी जाँच करते हैं।

डिस्पैच से पहले पता ठीक करना। अपने ऑर्डर नंबर और सही पते के साथ हमें तुरंत ईमेल करें। यदि पार्सल वाहक को नहीं सौंपा गया है, तो हम इसे बिना किसी लागत के ठीक कर देते हैं। चूँकि हम 1 से 3 व्यावसायिक दिनों के भीतर रवाना कर देते हैं, यह अवधि छोटी है और हम हर अनुरोध को समय पर पकड़ने का वादा नहीं कर सकते।

डिस्पैच के बाद पता ठीक करना। एक बार पार्सल चलने लगे, तो हस्तक्षेप करने की हमारी क्षमता बहुत सीमित होती है। हम रीरूटिंग अनुरोध आगे भेजेंगे, लेकिन अधिकांश अंतरराष्ट्रीय वाहक ट्रांज़िट में पते में परिवर्तन से इनकार करते हैं। यदि रीरूट संभव नहीं है, तो हम पार्सल के वापस आने की प्रतीक्षा करते हैं और उसे अगले अनुभाग के तहत संभालते हैं।

यदि कोई पार्सल इसलिए विफल होता है क्योंकि आपने जो पता दिया वह गलत था। विफल डिलीवरी और किसी भी पुनः शिपमेंट की लागत हमारी नहीं बल्कि आपकी है। हम कुछ भी चार्ज करने से पहले आपको हमेशा वास्तविक लागत दिखाते हैं, और आप पुनः शिपमेंट के बजाय रिफ़ंड चुन सकते हैं।

यदि गलती हमारी थी। यदि हमने आपका पता गलत दर्ज किया, लेबल किया, या प्रेषित किया, तो सुधार पूरी तरह हम पर है। हम अपने खर्च पर पुनः शिप करते हैं या आपको पूरा रिफ़ंड करते हैं, जो भी आप पसंद करें।

अवितरणीय, अस्वीकृत, और बिना दावे वाले पार्सल

एक पार्सल तब अवितरणीय हो जाता है जब वाहक डिलीवरी पूरी नहीं कर सकता और उसे अब और नहीं रोक सकता। सामान्य कारण हैं एक गलत या अधूरा पता, वाहक की होल्डिंग अवधि के भीतर किसी पिकअप बिंदु से पार्सल न लिया जाना, दरवाज़े पर अस्वीकृति, बकाया आयात शुल्क, एक सीमा शुल्क ज़ब्ती, या एक ऐसा पता प्रकार जिसे अंतिम स्थानीय वाहक सेवा नहीं दे सकता।

• यदि पार्सल हमारे पास वापस आता है, तो हम आपको ईमेल करते हैं और दो विकल्प देते हैं: हम किसी सही पते पर पुनः शिप करते हैं, या हम ऑर्डर रिफ़ंड करते हैं।
• वापस आए पार्सल पर रिफ़ंड। हम आपके द्वारा सामान के लिए भुगतान किए गए मूल्य को रिफ़ंड करते हैं, उस बाहरी और वापसी परिवहन तथा सीमा शुल्क लागत को घटाकर जो वास्तव में हमसे वसूली गई और जिसे हम आपको प्रलेखित कर सकते हैं। हम कोई रीस्टॉकिंग शुल्क नहीं लेते और हम कोई मनगढ़ंत निश्चित जुर्माना लागू नहीं करते। यदि हमारी प्रलेखित वसूली योग्य लागत शून्य थी, तो आपका रिफ़ंड पूरी राशि है। यह वही नियम है जो रिटर्न एवं रिफ़ंड नीति में बताया गया है, और यही एकमात्र स्थिति है जिसमें शिपिंग लागत कभी किसी रिफ़ंड से घटाई जाती है।
• पुनः शिपमेंट। यदि आप किसी ऐसी विफल डिलीवरी के बाद पार्सल को फिर से भेजवाना चाहते हैं जो हमारी गलती नहीं थी, तो आप वास्तविक बाहरी लागत का भुगतान करते हैं, जो आपको पहले से बता दी जाती है। आप इनकार करने और इसके बजाय रिफ़ंड लेने के लिए स्वतंत्र हैं।
• यदि पार्सल को सीमा शुल्क या किसी वाहक द्वारा आपकी बिना किसी गलती के ज़ब्त, त्याग, या नष्ट कर दिया जाता है, तो हम उसे एक खोए हुए पार्सल के रूप में मानते हैं और आपको एक मुफ़्त प्रतिस्थापन या पूरा रिफ़ंड मिलता है, आपकी पसंद। हम उसे केवल उस तक सीमित नहीं करते जो हम किसी वाहक या बीमाकर्ता से वसूल सकते हैं।
• यदि पार्सल किसी ऐसे पता प्रकार के कारण विफल हुआ जिसे हम सेवा नहीं दे सकते, जैसे PO बॉक्स या सैन्य डाक पता, तो हम अपने खर्च पर किसी स्ट्रीट पते पर पुनः शिप करते हैं या आपको पूरा रिफ़ंड करते हैं।

कृपया रिटर्न करने के लिए डिलीवरी से इनकार न करें। यदि आप बस अपना मन बदल लेते हैं, तो पार्सल स्वीकार करें और 30 दिन की रिटर्न प्रक्रिया का उपयोग करें, जहाँ अधिकांश मामलों में हम आपसे कुछ भी वापस भेजने के लिए नहीं कहेंगे। दरवाज़े पर इनकार करना धीमा, अधिक जोखिमपूर्ण है, और आपके मैट को किसी विदेशी सुविधा में फँसा हुआ छोड़ सकता है जहाँ हम दोनों में से कोई भी उस तक नहीं पहुँच सकता।

बिना हस्ताक्षर के डिलीवरी, और जोखिम कौन उठाता है

किसी हस्ताक्षर की आवश्यकता नहीं है। हमारी मानक सेवा में किसी के हस्ताक्षर करने की आवश्यकता नहीं होती। वाहक सामान्यतः पार्सल को आपके पते पर छोड़ देते हैं, जिसका अर्थ किसी दरवाज़े पर, किसी मेलबॉक्स में, किसी पार्सल कक्ष में, या किसी कंसीयज के पास हो सकता है, उनके स्थानीय नियमों के आधार पर, और कई एक फ़ोटो या GPS निर्देशांक रिकॉर्ड करते हैं। हम हस्ताक्षर की आवश्यकता नहीं जोड़ सकते और हम किसी ड्राइवर को यह निर्देश नहीं दे सकते कि आपका पार्सल कहाँ छोड़ा जाए। हम इसे आपके दरवाज़े के बजाय आपके पते पर डिलीवरी के रूप में वर्णित करते हैं, क्योंकि अंतिम स्थान वाहक का निर्णय है। यदि आप जानते हैं कि आपका पता बिना निगरानी वाली डिलीवरी के लिए सुरक्षित नहीं है, तो कृपया किसी कार्यस्थल या किसी अन्य पते का उपयोग करें जहाँ कोई इसे प्राप्त कर सके।

नुकसान का जोखिम आपके पार्सल के डिलीवर होने तक हमारे पास रहता है। यदि आपका पार्सल ट्रांज़िट में रहते हुए खो जाता है, चोरी हो जाता है, या नष्ट हो जाता है, तो वह हमारी समस्या है जिसे हल करना है, आपकी नहीं। कई स्टोर इसके विपरीत लिखते हैं, यह कहते हुए कि पार्सल के गोदाम से निकलते ही स्वामित्व और जोखिम खरीदार को हस्तांतरित हो जाते हैं। हम जानबूझकर ऐसा नहीं करते, क्योंकि जिन देशों की हम सेवा करते हैं उनमें उपभोक्ताओं के विरुद्ध यह अनुचित और आमतौर पर अप्रवर्तनीय है। हम पार्सल के आप तक पहुँचने तक जोखिम उठाते हैं।

डिलीवरी के बाद। एक बार जब कोई पार्सल वास्तव में उस पते पर डिलीवर हो जाता है जो आपने हमें दिया था, तो ज़िम्मेदारी आप पर आ जाती है। यदि इसे किसी वास्तविक डिलीवरी के बाद ले लिया जाता है, तो यह कुछ ऐसा नहीं है जिसके लिए हम उत्तरदायी हो सकें। हम फिर भी मदद करेंगे, और अगला अनुभाग ठीक बताता है कि हम क्या करते हैं, जिसमें पहला दावा नियम भी शामिल है।

ट्रांज़िट में क्षति हम पर है। यदि पार्सल कुचला हुआ, भीगा हुआ, या फटा हुआ पहुँचता है, या अंदर का मैट क्षतिग्रस्त है, तो वह हमारी ज़िम्मेदारी है। दावा अनुभाग में दिए गए चरणों का पालन करें।

जब ट्रैकिंग कहे डिलीवर हुआ लेकिन आपको नहीं मिला

यह लोगों की अपेक्षा से अधिक बार होता है, और यह आमतौर पर सुलझ जाता है। इनमें से कई पार्सल 48 घंटों के भीतर सामने आ जाते हैं, क्योंकि वाहक कभी-कभी अंतिम चरण पूरा होने से पहले किसी पार्सल को डिलीवर के रूप में स्कैन कर देते हैं, या किसी पड़ोसी या लीज़िंग कार्यालय में डिलीवर कर देते हैं।

कृपया पहले यह करें:

• डिलीवर स्कैन से 48 घंटे प्रतीक्षा करें।
• हर संभावित स्थान जाँचें: बरामदा, बगल और पिछले दरवाज़े, गैराज, झाड़ियाँ, मेलरूम, पार्सल लॉकर, इमारत की स्वागत डेस्क, लीज़िंग कार्यालय, और घर के हर अन्य व्यक्ति के पास।
• अपने तत्काल पड़ोसियों से पूछें और वाहक द्वारा छोड़े गए किसी कार्ड को खोजें।
• ट्रैकिंग खोलें और सटीक डिलीवरी घटना पढ़ें, जिसमें कोई फ़ोटो, GPS बिंदु, और अंतिम स्थानीय वाहक का नाम शामिल है। उस स्थानीय वाहक से सीधे संपर्क करना अक्सर पहले कुछ दिनों में पार्सल को सबसे तेज़ी से ढूँढ लेता है।

फिर डिलीवर स्कैन के 14 दिनों के भीतर हमसे संपर्क करें, अपने ऑर्डर नंबर, स्कैन की तिथि और समय, और आपने पहले से क्या जाँच लिया है, के साथ। बाद की रिपोर्टों की भी समीक्षा की जाती है।

हम इन मामलों का निर्णय कैसे करते हैं, इसे किसी विवेक-आधारित निर्णय के बजाय एक नियम के रूप में बताया गया है। पहली बार जब कोई ग्राहक किसी पार्सल को डिलीवर हुआ लेकिन प्राप्त नहीं हुआ बताता है, तो हम उसे प्रतिस्थापित या रिफ़ंड कर देते हैं, आपकी पसंद, आपसे कुछ भी साबित करने को कहे बिना। यदि यह उसी ग्राहक या उसी डिलीवरी पते के साथ फिर से होता है, तो हम उसे दूसरी बार प्रतिस्थापित करने से पहले वाहक का डिलीवरी प्रमाण और एक पुलिस रिपोर्ट माँगते हैं। जहाँ किसी वाहक का साक्ष्य दिखाता है कि पार्सल किसी अलग पते पर गया, या आपके पते पर डिलीवरी का बिल्कुल समर्थन नहीं करता, वहाँ हम हर बार प्रतिस्थापित या रिफ़ंड करते हैं, चाहे कितने भी दावे क्यों न हुए हों।

दावे: समय-सीमाएँ और कैसे दायर करें

ताकि हम समस्याओं का समाधान तब कर सकें जब साक्ष्य अभी भी मौजूद हो, कृपया इन अवधियों के भीतर हमसे संपर्क करें। विषय की शुरुआत में अपने ऑर्डर नंबर के साथ mybarklypaw@gmail.com पर ईमेल करें।

• कोई पहला ट्रैकिंग स्कैन नहीं: आपके डिस्पैच ईमेल के बाद 5 व्यावसायिक दिनों के भीतर।
• ट्रैकिंग रुकी हुई: बिना किसी गतिविधि के लगातार 10 व्यावसायिक दिनों के बाद।
• पार्सल नहीं पहुँचा: 16 व्यावसायिक दिनों का ट्रांज़िट अनुमान बीत जाने के बाद किसी भी समय। हम किसी पार्सल को खोया हुआ मानते हैं यदि वह आपकी रिपोर्ट के 30 कैलेंडर दिनों के भीतर डिलीवर नहीं हुआ है। इसके बाद कोई अंतिम कट-ऑफ़ नहीं है जिसके बाद हम मदद करना बंद कर दें।
• डिलीवर के रूप में चिह्नित लेकिन प्राप्त नहीं हुआ: डिलीवर स्कैन के 14 दिनों के भीतर।
• क्षतिग्रस्त, गलत वस्तु, गलत आकार या रंग, या कुछ गायब: डिलीवरी के 30 दिनों के भीतर, हमारी रिटर्न नीति के समान ही अवधि। यदि पार्सल स्वयं दृश्य रूप से क्षतिग्रस्त पहुँचा, तो कृपया यदि संभव हो तो 7 दिनों के भीतर हमें बताएँ, ताकि हम इसे अपने शिपिंग पार्टनर के साथ तब उठा सकें जब यह ताज़ा हो। वह पहले वाली तिथि एक अनुरोध है, समय-सीमा नहीं।

हमें क्या भेजें। क्षति या किसी गलत या गायब वस्तु के लिए, मैट, बाहरी पैकेजिंग, शिपिंग लेबल, और बॉक्स को हुई किसी भी क्षति की स्पष्ट तस्वीरें शामिल करें, साथ ही एक संक्षिप्त विवरण। तस्वीरें पर्याप्त हैं; आपको पैकेजिंग हफ़्तों तक रखने की आवश्यकता नहीं है। किसी गैर-डिलीवरी दावे के लिए, ट्रैकिंग नंबर, डिलीवरी पता, और आपने पहले से क्या जाँच लिया है, भेजें।

किसी वैध दावे के बारे में हम क्या करते हैं। यदि कोई पार्सल ट्रांज़िट में खो जाता है, क्षतिग्रस्त पहुँचता है, या हमारी वजह से गलत या अधूरा है, तो हम अपने खर्च पर सही वस्तु पुनः शिप करते हैं या आपको पूरा रिफ़ंड करते हैं, और आप चुनते हैं कि कौन सा। दोषपूर्ण और वर्णन के अनुरूप न होने वाली वस्तुएँ हमेशा हमारे खर्च पर होती हैं, जिसमें कोई भी वापसी शिपिंग शामिल है, और अधिकांश मामलों में हम कुछ भी वापस माँगते नहीं। आपसे कभी हमारी गलती ठीक करने के लिए भुगतान करने को नहीं कहा जाएगा।

ये समय-सीमाएँ आपके कानूनी अधिकार नहीं छीनतीं। वे इसलिए मौजूद हैं ताकि हम किसी वाहक का पीछा तब कर सकें जब कोई दावा अभी भी उठाया जा सके, न कि आपको फँसाने के लिए। यदि आप बाद में हमारे पास आते हैं, तो कृपया फिर भी लिखें और हम जो उचित रूप से कर सकते हैं वह करेंगे। इस नीति में कुछ भी आपके किसी वैधानिक अधिकार, अपने बैंक या PayPal के साथ किसी शुल्क को विवादित करने के आपके अधिकार, या हमारी स्वैच्छिक 30 दिन की रिटर्न अवधि को सीमित नहीं करता, जो डिलीवरी से चलती है और रिटर्न एवं रिफ़ंड नीति में वर्णित है।

देरी और हमारे नियंत्रण से बाहर की घटनाएँ

हम उन घटनाओं के कारण होने वाली देरी, विफलताओं, या नुकसानों के लिए उत्तरदायी नहीं हैं जो हमारे उचित नियंत्रण से बाहर हैं, जिनमें शामिल हैं वाहक देरी, बैकलॉग, रूटिंग त्रुटियाँ, हड़तालें, और श्रम विवाद; सीमा शुल्क निरीक्षण, होल्ड, ज़ब्ती, और ड्यूटी, टैरिफ़, या आयात नियमों में परिवर्तन; गंभीर मौसम, बाढ़, आग, भूकंप, और अन्य प्राकृतिक घटनाएँ; हवाई, समुद्री, रेल, या सड़क व्यवधान और बंदरगाह जाम; युद्ध, नागरिक अशांति, आतंकवाद, और सरकारी कार्रवाई, प्रतिबंध, या रोक; महामारियाँ, विश्वमारियाँ, और सार्वजनिक स्वास्थ्य उपाय; उपयोगिताओं, भुगतान नेटवर्क, या संचार अवसंरचना की विफलताएँ; और पीक सीज़न की मात्रा।

इस तरह की घटनाओं के दौरान 8 से 16 व्यावसायिक दिनों का अनुमान कायम नहीं रह सकता, और हम तब तक डिस्पैच रोक सकते हैं जब तक शिपिंग फिर से समझदारी न बन जाए। जैसे ही हमें पता चलेगा हम आपको बताएँगे कि हम क्या जानते हैं।

यह खंड क्या नहीं करता। यह हमारे लिए आपका पैसा रखने का तरीका नहीं है। यदि इनमें से किसी घटना के कारण आपका ऑर्डर डिलीवर नहीं किया जा सकता, तो आप पुनः शिपमेंट या पूरे रिफ़ंड के हकदार बने रहते हैं, और यदि कोई देरी उस अनुमान से 30 दिनों से अधिक चलती है जो आपके ऑर्डर करते समय लागू था, तो आप पूरे रिफ़ंड के लिए रद्द कर सकते हैं, चाहे सामान शिप हुआ हो या नहीं। यह खंड जिसे सीमित करता है वह है अप्रत्यक्ष या परिणामी नुकसानों के लिए हमारी देयता, उदाहरण के लिए एक छूटी हुई गर्मी की लहर या एक रद्द यात्रा। यहाँ कुछ भी उस देयता को बाहर नहीं करता जिसे कानून द्वारा बाहर नहीं किया जा सकता, जिसमें धोखाधड़ी के लिए या लापरवाही से हुई मृत्यु या व्यक्तिगत चोट के लिए देयता शामिल है।

पहुँच-योग्यता, भुगतान, और इस नीति में परिवर्तन

पहुँच-योग्यता। हम चाहते हैं कि यह स्टोर सभी के लिए उपयोग करने योग्य हो, जिसमें स्क्रीन रीडर, कीबोर्ड नेविगेशन, या अन्य सहायक तकनीक का उपयोग करने वाले ग्राहक शामिल हैं। यदि इस साइट का कोई भी हिस्सा आपके लिए उपयोग करना कठिन या असंभव है, तो mybarklypaw@gmail.com पर ईमेल करें। हम आपको ईमेल द्वारा ऑर्डर देने, ट्रैक करने, या रिटर्न करने में मदद करेंगे, और हम समस्या को स्वयं ठीक करने के लिए काम करेंगे।

भुगतान और रिफ़ंड। भुगतान तृतीय-पक्ष प्रदाताओं द्वारा संसाधित किए जाते हैं, वर्तमान में Shopify Payments और PayPal। हम आपका पूरा कार्ड नंबर कभी नहीं देखते या संग्रहीत नहीं करते। इस नीति के तहत कोई भी रिफ़ंड मूल भुगतान विधि पर जारी किया जाता है। हम रिफ़ंड को अनुमोदित करने के तीन व्यावसायिक दिनों के भीतर जारी करते हैं, और डिस्पैच से पहले किसी रद्दीकरण के लिए सात कार्य दिवसों के भीतर। इसके बाद आपका बैंक या PayPal तय करता है कि पैसा कब दिखाई देता है, जिसमें आमतौर पर एक और तीन से दस व्यावसायिक दिन जुड़ जाते हैं।

ऐसे कोई दावे नहीं जिनका हम समर्थन न कर सकें। हम ग्राहक समीक्षाएँ, रेटिंग, प्रशंसापत्र, या खरीदार संख्याएँ प्रकाशित नहीं करते, और इस पृष्ठ पर कुछ भी इस बारे में किसी दावे के रूप में नहीं पढ़ा जाना चाहिए कि अन्य खरीदारों ने डिलीवरी का अनुभव कैसे किया। BarklyPaw Dog Cooling Mat एक आराम उत्पाद है, कोई चिकित्सा या पशु-चिकित्सा उपकरण नहीं।

कौन सा संस्करण लागू होता है। आपके ऑर्डर देते समय प्रकाशित इस नीति का संस्करण वही संस्करण है जो उस ऑर्डर को नियंत्रित करता है। जैसे-जैसे वाहक, मार्ग, और गंतव्य बदलते हैं हम इसे अपडेट कर सकते हैं, और हम किसी पहले से दिए गए ऑर्डर से जुड़े अधिकारों को कम करने के लिए किसी परिवर्तन को कभी पीछे की ओर लागू नहीं करते। हम परिवर्तनों का एक तिथियुक्त रिकॉर्ड रखते हैं और अनुरोध पर आपको वह संस्करण भेजेंगे जो आपके ऑर्डर पर लागू था।

हमसे संपर्क करें। mybarklypaw@gmail.com पर ईमेल करें। यह एकमात्र ग्राहक सेवा माध्यम है जिसे हम संचालित करते हैं। अपना ऑर्डर नंबर, यदि आपके पास हो तो अपना ट्रैकिंग नंबर, और कोई भी तस्वीरें जो मदद करें, शामिल करें। हम आपसे देर से सुनने के बजाय जल्दी सुनना कहीं अधिक पसंद करेंगे।

अभिलेखित विक्रेता: YesArtYes L.L.C., एक Wyoming सीमित देयता कंपनी, EIN 36-5117807, BarklyPaw के नाम से व्यापार करती है। पंजीकृत पता: 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801, United States. वेबसाइट: trybarklypaw.com।

रिटर्न

रिटर्न संयुक्त राज्य अमेरिका के एक पते से Brooklyn, New York में संभाले जाते हैं, इसलिए आपको किसी रिटर्न को विदेश भेजने की आवश्यकता नहीं है। पूरी जानकारी, जिसमें यह भी शामिल है कि हर स्थिति में वापसी शिपिंग का भुगतान कौन करता है, हमारी रिटर्न एवं रिफ़ंड नीति में है। कुछ भी वापस भेजने से पहले हमेशा एक रिटर्न प्राधिकरण नंबर के लिए mybarklypaw@gmail.com पर ईमेल करें।

अंतिम अद्यतन: August 12, 2026